屏幕失靈 圖片
機(jī)型:Galaxy S7,9308(移動版)
問題:觸摸屏失靈(右下角)
服務(wù)網(wǎng)點:北京智達(dá)創(chuàng)遠(yuǎn)通信技術(shù)有限公司第一分公司
事因:11月2日,碎屏(外屏,但是內(nèi)屏使用正常,沒有觸摸不靈現(xiàn)象);11月3日,換外屏;11月5日(到售后反饋觸摸屏右下角不靈敏)。
過程:工程師讓我備份資料,然后重裝系統(tǒng)。依然不靈敏,他竟然告訴我有改善。我不認(rèn)同他的“有改善”說辭,他竟然要封機(jī),說寄到工廠做檢測后給回復(fù)。
越想越生氣,能不能嚴(yán)謹(jǐn)些。作為外行人都看的到的屏幕問題,附圖(右下角倒數(shù)第二格)?。?!



